服装店的衣服不错，进店的人流也很多，但是真正成交的没有几单，为什么?问题就出在服务上，出在导购员的销售上。那么如何才能做好女装店的销售工作呢?服装导购人员需要怎么做?服装导购员想要提升自己的销售技能，这5个错误就不要犯。
服装店的衣服不错，进店的人流也很多，但是真正成交的没有几单，为什么?问题就出在服务上，出在导购员的销售上。那么如何才能做好女装店的销售工作呢?服装导购人员需要怎么做?服装导购员想要提升自己的销售技能，这5个错误就不要犯。
　　一、切忌带有有色眼镜看人
　　品牌女装店，顾名思义，就是走高大上路线的服装店，那么价格肯定便宜不到哪去。很多导购员也早就练就了一身识人的本领，见到有钱的顾客就笑脸相迎，见到没钱的顾客就爱理不理，这样是万万不行的。顾客不分贵贱，服务不分阶级。
　　二、切忌用命令式的语气
　　在向顾客推销服装时切忌用命令式的语气来与顾客交流。如“你试一下”“到这里看看”这样会让顾客觉得带有强迫性，让人感觉到心里不舒服，有时顾客觉得花点钱无所谓但是服务得让人觉得周到和贴心。所以尽量用“请您/麻烦您……”的语气来与顾客交流。
　　三、切忌让自己处于被动的角色
　　众多销售女装的导购员看见顾客上门首句话一般都是：先生/小姐，欢迎光临，请随便看看!”这样做会让顾客从你的说话中看不到你店里的卖点所在，你更多的是被动性的在推销你的产品，而如果你这样引导：“先生/小姐这边请，这是咱们店新到的款式，在今年是比较流行的……”
　　这样做一方面给顾客的信息是店里有新款上市，另一方面则可以利用这个机会接近顾客找机会介绍商品，这大大提高了商品推销成功的机率。
　　四、切忌帮顾客做决定性
　　当顾客拿不定主意时，有时会征求导购员的建议，此时切忌不要说”这款非常适合你，你就拿这款吧”。而是应该从侧面来塑造商品的价值。你可以说“我个人觉得这款穿在您身上显得气质高雅，显得您非常的青春靓丽。”这样将皮球路易向顾客让她自己选择。一般的话顾客都喜欢听这种比较好听的话，虽然有些也是善意的谎言。但有时顾客买的就是份舒心。
　　五、切忌直接拒绝顾客的请求
　　很多时候如果顾客提出要求，你却采用直接拒绝的形式，这会将顾客拒之门外，给自己和顾客没了退路，结果是成交不了客户。像“我们的商品是不打折的”这样说就是错误的，咱们应该先强调和塑造产品的价值，让顾客觉得物有所值。
　　可以这样说“真的很抱歉，我们这商品都是正厂出品，明码标价的，质量也是可靠的，你关心的不也正是商品的质量吗?”一句话不能说得太满得留条退路。如果采用“对不起”或者请求的口吻与顾客交流至少会让顾客觉得你尊重他。
　　服装导购员想要提升自己的销售技能，这5个错误就不要犯。服装导购员想要提高自己的成交量，就要学会站在顾客的角度思考，不要一味想着推销产品而不间断的说话，你得听顾客多说，这样才能知道顾客更多的购买信息与动机，为你后期推销产品起到好的辅助作用。如果你想了解更多服装店销售技巧，请关注服装资讯网。

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